理念とクレド
株式会社ザ・ワークスの理念とクレドは、私たちが目指す価値と方向性を示します。
基本となる企業理念
- 仕事を通して学び成長し人間力を高める。
- 買ってもらうのは商品だけではない。高い人間性人間力を提供する。
- 社会的成功と同じく人間的成功を目指す。
企業の成長を支える経営理念
- 時流を的確に判断し変化に順応した商品を開発する。
- 利益と理念の双頭の馬車で社業の発展を目指す。
私たちの行動指針であるクレド
クレドは私たちの行動基準を示しています。
- クレド - ザ・ワークスはお客様に「幸せな気持ち」「心地よい満足感」を持っていただけるサービスの提供を最大の使命と考えます。私たちは、お客様に「あなたに会えてよかった」と言っていただけるような、一人ひとりのご要望に最大にお応えする仕事を心がけます。ザ・ワークスは、お客様に喜んでいただける仕事をするために、より高い人間力を追求し続けます。
- モットー - 私たちは、常に品位ある態度ですばやく行動し、お客様を大切にします。
- 従業員への約束 - ザ・ワークスはお客様へ「最大のサービス」を届けるために従業員を最高の資産に磨きます。5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)を徹底し、人間力としての土台づくりを目指し、個人、会社の夢を達成するための能力を開花させます。個人の夢、志を尊重し、会社の理念、目標と連動させ、実現に向かって共に進む、希望に満ちた会社づくりをします。
- 人間力 - 「些事」に行き届いた目を持ちます。些事に気づき、臨機応変に且つ最適に対応する能力を持っている。そのためには、人間の土台ができていること。人間の土台ができた人は自信と余裕が生まれ、すべての事象を明晰に捉え、それに対応することに喜びすら持つことができます。人間の土台作りのためにザ・ワークスは5S活動に積極的に参加いたします。
さらに、私たちの行動は次の20の小分類に基づいています:
- お客様を第一に考え、信頼を築きます。
- 従業員の成長をサポートし、共に発展します。
- チームワークを大切にし、協力して目標を達成します。
- 変化を恐れず、新しい挑戦を歓迎します。
- 社会のニーズに応え、責任ある行動を取ります。
- 常に改善を追求し、最高の結果を目指します。
- 公平性を重んじ、すべての関係者に対して誠実に接します。
- お客様の期待を超えるサービスを提供します。
- 環境に配慮し、持続可能な活動を行います。
- 社内の透明性を確保し、信頼を築きます。
- 積極的にリーダーシップを発揮し、他者を牽引します。
- 新しい技術を積極的に導入し、最前線で競争します。
- 業界の動向を把握し、迅速に対応します。
- 社員一人ひとりの意見を尊重し、活かします。
- 正直さを最優先し、言行一致を心がけます。
- 物事を迅速に決断し、効率的に実行します。
- 感謝の気持ちを忘れず、感謝の意を表します。
- 利益だけでなく、価値を創造します。
- 安全で快適な職場環境を提供します。
- 企業としての社会的責任を果たします。